ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ ЗАЙМОВ

Общие условия договора

Организации

Кредитный Потребительский Кооператив Граждан «Касса Взаимопомощи»

image168

информация

Кредитный Потребительский Кооператив Граждан «Народная Касса»

image169

информация

ООО МКК «1-я Народная Касса»

image170

информация

КПКГ "Касса Взаимопомощи"

  

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ ЗАЙМОВ

КПКГ "Касса Взаимопомощи"

  1. Общие положения

Настоящие Правила предоставления и обслуживания займов КПКГ "Касса Взаимопомощи" (далее — Правила») разработаны в целях регулирования отношений, возникающих между КПКГ "Касса Взаимопомощи" (далее - Кооператив) и физическими лицами, являющимися заемщиками (далее — Клиент) в связи с предоставлением Кооперативом Клиенту займа.

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Федеральным законом от 21 декабря 2013 года №353-ФЗ «Потребительском кредите (займе)», Гражданским Кодексом РФ, Уставом КПКГ "Касса Взаимопомощи" и иным применимыми нормативно-правовыми актами РФ.

1.1. Займы могут быть предоставлены только членам кооператива — физическим лицам, которые соответствуют следующим требованиям:

  1. гражданство Российской Федерации
  2. постоянное место жительства в регионе нахождения головного офиса (либо обособленного подразделения) Кооператива
  3. наличие постоянного источника дохода (заработная плата, пенсионные или иные выплаты регулярного характера).
  4. отсутствие задолженности перед Кооперативом.

1.2. Займы предоставляются:

  1. в рублях Российской Федерации
  2. наличными денежными средствами или безналичным перечислением на счет заемщика

1.3. На сумму займа начисляются проценты (процентная ставка отражается в договоре займа). Виды кредитных продуктов, сроки возврата и размер компенсации за пользование займом установлены Общими условиями договора займа КПКГ "Касса Взаимопомощи", размещенными в свободном доступе на сайте www.rus-mfo.com, а также во всех офисах кооператива.

2. Порядок разъяснения условий договоров и иных документов в отношении финансовой услуги, которую получатель финансовой услуги намерен получить, а также о лицах, ответственных за предоставление соответствующих разъяснений

2.1. Разъяснения условий договоров и иных документов в отношении финансовой услуги, которую получатель финансовой услуги намерен получить, осуществляются в устной форме при устном обращении получателя, либо в письменной форме при письменном обращении.

2.2. Срок разъяснения при устном обращении – незамедлительно после обращения. Время ожидания не должно составлять более 30 минут. Устные разъяснения осуществляются специалистами по работе с клиентами, в офисах кооператива, а также по контактным телефонам (адреса и телефоны указаны в п. 1 Общих условий договора займа). Устные разъяснения в отношении финансовой услуги предоставляются исключительно в рабочие время.

2.3. Срок разъяснения при письменном обращении – не позднее 12 рабочих дней с даты регистрации письменного обращения.

2.4. Разъяснения в отношении финансовой услуги осуществляются во всех случаях безвозмездно.

3. Для получения займа Клиенту необходимо предоставить Кооперативу следующие документы:

  • паспорт гражданина РФ
  • любой из перечисленных документов:
    - заграничный паспорт
    - военный билет
    - водительское удостоверение
    - пенсионное удостоверение
    - свидетельство о постановке на налоговый учет (ИНН)
    -страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.
  • Анкета заемщика 

3.1 Кооператив оставляет за собой право запрашивать у Клиента предоставления дополнительных документов в случае необходимости.

3.2 Заявителю, ранее являвшемуся клиентом КПКГ "Касса Взаимопомощи" и имеющему положительную кредитную историю (своевременное исполнение обязательств заемщика) необходимо предоставить только паспорт гражданина РФ.

4. Перечень информации, указываемой в Анкете заемщика.

4.1 Паспортные данные

4.2 Адрес фактического места жительства и адрес регистрации

4.3Контактные номера телефонов заявителя (номер телефона по месту регистрации, по месту фактического проживания, номер мобильного телефона)

4.4 Информация о месте работы заявителя (наименование организации — работодателя, адрес ее местонахождения и телефон, должность заявителя, ФИО непосредственного руководителя, трудовой стаж в данной организации)

4.5 Информация о доходах (размер дохода по основному месту работу, дополнительные доходы при их наличии) и расходах (расходы по оплате ипотечного кредита, аренды жилья иных кредитов и ежемесячных платежей), а так же о наличии счетов в банках, банковских карт.

4.6 Информация о семейном положении заявителя (ФИО супруга, контактные телефоны), наличие иждивенцев.

4.7 Информация о дополнительном контактном лице заявителя (ФИО, номер телефона, отношение к заявителю - родство, дружба и т.д)

Заявителю, ранее являвшемуся клиентом КПКГ "Касса Взаимопомощи" и имеющему положительную кредитную историю необходимо подтвердить ранее предоставленную информацию или уточнить ее в случае каких-либо изменений.

Все полученные от Клиента данные вносятся в базу данных Кооператива, которое принимает на себя обязательство не передавать имеющиеся персональные данные третьим лицам, кроме как в целях осуществления проверки данных содержащихся в Анкете заемщика, а также по соответствующим запросам государственных органов и\или органов местного самоуправления, и\или при осуществлении действий направленных на защиту интересов Кооператива и\или восстановление своих нарушенных прав и в иных случаях, предусмотренных настоящими правилами или Договором займа. Клиент также при подписании договора займа дает свое безоговорочное согласие на: на обработку Кооперативом всех предоставленных им персональных данных, внесении их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации. Предоставляет Кооперативу право осуществлять все действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а так же передачу персональных данных в Бюро кредитных историй, а так же любым иным лицам и организациям на усмотрение Кооператива, в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

Кооператив информирует получателя финансовой услуги о том, что сведения, предоставленные получателем финансовой услуги в Анкете заемщика могут оказать влияние на индивидуальные условия заключаемого договора потребительского займа.

5. Порядок подачи заявки на предоставление займа и порядок ее рассмотрения.

5.1 Перед подачей заявки на предоставление займа Клиенту надлежит внимательно проанализировать свое финансовое положение, учитывая в том числе следующие факторы:

1. соразмерность долговой нагрузки получателя финансовой услуги с текущим финансовым положением;

2. предполагаемые сроки и суммы поступления денежных средств для исполнения своих обязательств по договору об оказании финансовой услуги (периодичность выплаты заработной платы, получения иных доходов);

3. вероятность наступления обстоятельств непреодолимой силы и иных обстоятельств, которые могут привести к невозможности исполнения своих обязательств по договору об оказании финансовой услуги (в том числе, потеря работы, задержка получения заработной платы и иных видов доходов по не зависящим от получателя финансовой услуги причинам, состояние здоровья получателя финансовой услуги, которое способно негативно повлиять на трудоустройство и, соответственно, получение дохода).

5.2 Заявка на предоставление займа подается лично Клиентом уполномоченному сотруднику Кооператива ( менеджеру по работе с клиентами).

5.3 Заявитель не должен находится в состоянии алкогольного, наркотического опьянения.

5.4 При обращении заявителя в офис КПКГ "Касса Взаимопомощи" менеджер по работе с клиентами:

  1. информирует заявителя о порядке предоставления займа и общих условиях договора займа
  2. знакомит с перечнем документов и информацией, необходимой для получения займа
  3. запрашивает у заявителя обязательные документы и информацию
  4. проверяет наличие или отсутствие задолженности заявителя перед КПКГ "Касса Взаимопомощи"
  5. на основании предоставленных документов и информации предлагает заявителю заполнить анкету заемщика
5.5 После заполнения анкеты заемщика менеджер по работе с клиентами:
  1. поверяет предоставленные заявителем документы
  2. проверяет анкетные данные заявителя
  3. проверяет историю взаимоотношений заявителя с КПКГ "Касса Взаимопомощи"
5.6 По результатам проверки КПКГ "Касса Взаимопомощи" принимает решение о предоставлении займа либо решение об отказе в предоставлении займа. 5.7 Кооператив следует принципу возможно большей оперативности удовлетворения финансовых потребностей клиентов. Поэтому срок составления заключения по заявке и принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении займа не превышает 1-го рабочего дня. При положительном решении, договор займа может быть заключен с заемщиком в тот же день. 

6. Отказ в предоставлении займа

6.1 В предоставлении займа заявителю может быть отказано на любой стадии процедуры рассмотрения заявки по любой из ниже перечисленных причин:

  1. заявитель не является гражданином РФ
  2. заявитель не имеет постоянной регистрации в регионе нахождения КПКГ "Касса Взаимопомощи"
  3. заявитель не имеет официального места работы (не распространяется на заявителей, являющихся получателями пенсий)
  4. заявитель имеет непогашенную задолженность перед КПКГ "Касса Взаимопомощи"
  5. заявитель ненадлежащим образом исполнял обязательства перед КПКГ "Касса Взаимопомощи" по предыдущим договорам займа
  6. заявитель предоставил не полный комплект документов (недействительные документы, документы с истекшим сроком действия либо вызывающие сомнения в их подлинности)
  7. заявитель предоставил необходимую информацию не в полном объеме, либо предоставленная информация является недостоверной
  8. по внешним признакам заявитель находится в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.

6.2 Перечень причин для отказа в предоставлении займа не является исчерпывающим.

6.3 Решение об отказе в предоставлении займа сообщается заявителю в устной форме без разъяснения причин отказа.

7. Порядок заключения договора и предоставления заемщику графика платежей

7.1 В случае принятия решения о предоставлении займа, специалист по работе с клиентами:

  1. сообщает об этом заявителю с указанием размера займа, процентной ставки и срока договора
  2. снимает копии с предоставленных документов, оригиналы документов возвращаются заявителю немедленно после копирования. Копии документов, предоставленных вместе с Анкетой заемщика заявителю не возвращаются.
  3. на основании принятого решения подготавливается договор займа в двух экземплярах, один из которых передается заявителю, а так же расходно-кассовый ордер, подтверждающий факт передачи суммы займа. 
  4. на основании заключенного договора заявителю выдаются денежные средства
  5. график платежей предоставляется заемщику в случае, если это предусмотрено договором.

8. Принципы и порядок предоставления информации Клиенту 

8.1 Кооператив бесплатно (но не более одного раза по одному договору об оказании финансовой услуги) и неограниченное число раз за плату, не превышающую расходов на изготовление соответствующего документа, предоставляет Клиенту по его заявлению заверенные организацией копии следующих документов:

1. подписанный сторонами документ, содержащий индивидуальные условия договора потребительского займа;

2. подписанное получателем финансовой услуги заявление на предоставление займа (если оформление такого заявления обязательно в соответствии с законодательством Российской Федерации);

3. документ, подтверждающий выдачу получателю финансовой услуги займа (платежное поручение);

4. согласия, предоставленные получателем финансовой услуги во исполнение действующего законодательства Российской Федерации, регулирующего порядок взыскания просроченной задолженности;

5. документ, подтверждающий полное исполнение получателем финансовой услуги обязательств по договору потребительского займа.

8.2 Документы, указанные в пункте 8.1настоящей статьи, составляются на русском языке и распечатываются с использованием хорошо читаемого шрифта и в соответствии с Санитарными правилами и нормативами"Гигиенические требования к изданиям книжным для взрослых. СанПиН 1.2.1253-03", утвержденными Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 30 марта 2003 года.

8.3 Документы, указанные в подпунктах 1 - 4 пункта 8.1настоящей статьи, предоставляются в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня регистрации соответствующего запроса от получателя финансовой услуги в "Журнале регистрации обращений". Документ, указанный в подпункте 5 пункта 8.1настоящей статьи, предоставляется в течение 1 (одного) рабочего дня со дня регистрации соответствующего запроса от получателя финансовой услуги в "Журнале регистрации обращений". Если документ, указанный в подпункте 5 пункта 8.1настоящей статьи, оформляется третьим лицом по причине участия этого лица в соответствующей операции с получателем финансовой услуги, срок предоставления документа организацией увеличивается на срок, необходимый для запроса этого документа, однако не более чем на 5 (пять) рабочих дней. Если обращение получателя финансовой услуги содержит помимо требования о предоставлении документов также иные требования или вопросы, организация вправе предоставить указанные документы при ответе на такое обращение в срок, указанный в пункте 2.3настоящих Правил.

9. Способы защиты прав получателя финансовой услуги, включая информацию о наличии возможности и способах досудебного урегулирования спора, в том числе о процедуре медиации

9.1 Права потребителей финансовых услуг установлены:

-Федеральный закон от 18.07.2009 N 190-ФЗ "О кредитной кооперации"

- Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

- Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"

- Федеральный закон от 07 февраля 1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей» 

- Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации

- Иными законодательными и нормативными актами;

9.2 Защита прав получателя финансовой услуги осуществляется:

1) организацией путем исполнения своих обязанностей перед получателем финансовых услуг в соответствии с требованиями законодательства и Базового стандарта;

2)получателем:

-путем реализации им своих прав на получение информации, защиту персональных данных, защиту частной жизни, защиту неприкосновенности жилища, защиту репутации, других прав, а также путем направление обращений в организацию;

-путем направления обращений в СРО и Банк России с жалобами и заявлениями на действия(бездействия) организации;

-путем обращения в суд с исками на действия (бездействие) организации;

-путем медиации в рамках досудебного урегулирования спора, если это предусмотрено договором или дополнительным соглашением сторон;

- путем обращения получателя финансовых услуг в надзорные органы, общественные и иные организации, созданные и осуществляющие свою деятельность по защите прав и законных интересов потребителей (получателей) финансовых услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.3 Получатель финансовых услуг вправе защищать свои права и законные интересы иными установленными или незапрещенными законодательством способами.

Правила предоставления и обслуживания займов

КПКГ "Касса Взаимопомощи".

Утверждены внеочередным общим собранием

членов Кооператива (протокол №11 от 27.06.14)

Кредитный Потребительский Кооператив Граждан

«Народная Касса»

г. Калининград, ИНН/КПП 3908604958/390601001, ОГРН 1093925028141

236039, г. Калининград, Ленинский пр-т, 131-204

Утверждено решением общего собрания 

пайщиков КПКГ «Народная Касса»

№ 12 от 27 июня 2014 года

Директор КПКГ «Народная Касса»

Степанченко А.В. 

Общиеусловия договора займа

из фонда финансовой взаимопомощи 

Кредитного Потребительского Кооператива Граждан

«Народная Касса»

г. Калининград 

2014 год

1. Сведения о Кооперативе

Деятельностью Кредитного потребительского кооператива граждан «Народная Касса» (ИНН/КПП3908604958/390601001ОГРН 1093925028141), далее — Кооператив, руководит Директор — Степанченко А.В., находящийся в головном офисе кооператива по адресу — 236039, г. Калининград, Ленинский пр-т 131, офис 204.

Взаимодействие с пайщиками и гражданами, заинтересованными в участии в кооперативе осуществляется сотрудниками кооператива, ответственными за взаимодействие с пайщиками, при личном обращении в головной офис кооператива либо, а так же по контактным телефонам, указанным ниже.

  1. Головной офис кооператива - 236039, г. Калининград, Ленинский пр-т 131, офис 204. Телефон — 8 (4012) 75-93-87, 8(952)792-84-71. 

Режим работы кооператива: рабочие дни с 10.00 до 18.00, суббота с 10.00 до 16.00,

воскресенье с 10.00 до 16.00.

Кооператив является членом Саморегулируемой организации кредитных кооперативов «Содействие», (учтен в реестре членов организации за №44, дата приема в члены СРО - 02.03.2011 г.) 

СРО «Содействие» расположена по адресу: 214000, г. Смоленск, ул. Октябрьской революции, д.9, офис 301. Вы можете связаться с персоналом СРО «Содействие» по телефонам 8 (4812) 68 35 38; 38 52 92, направив факсимильное сообщение по этим номерам, почтовое отправление по указанному адресу или по электронной почте marat@smolfinance.ru.

Информация об участвующих в СРО «Содействие» кредитных кооперативах размещена в сети Internetпо ссылке: http://www.smolfinance.ru/okk.html;

Общие условия договора займа, а также Правила предоставления и обслуживания займов размещены в сети интернет по адресу —www.rus-mfo.com

2. Требования к пайщику 

Для вступления в кооператив клиент должен достичь возраста двадцати одного года, ознакомится с уставом, действующими в кооперативе внутренними нормативными документами и подтвердить свое согласие соблюдать установленные ими требования в своем заявлении о приеме в кооператив. Эти документы доступны в головном офисе кооператива (в офисе территориальных подразделений) по указанным выше адресам.

При вступлении в кооператив пайщик должен оплатить вступительный взнос в размере 1 руб. В период членства пайщики вносят членские взносы в размерах и на условиях, установленных «Положением о членстве в КПКГ «Народная Касса» и «Положением о порядке формирования и использования имущества КПКГ «Народная Касса». Пайщики, по решению общего собрания, могут быть обязаны внести дополнительные членские взносы для покрытия убытков в случае возникновения таковых. Оплата указанных взносов является обязанностью пайщика, как члена кооператива и не входит в состав обязательств по договору займа.

Наряду с членством в кооперативе, для получения потребительского займа из фонда финансовой взаимопомощи, пайщик должен удовлетворять следующим условиям:

  • Иметь постоянную регистрацию в регионе нахождения головного офиса кооператива;
  • Иметь постоянный источник дохода (заработная плата, пенсионные и иные выплаты регулярного характера).

3. Состав документов, прилагаемых к заявлению о предоставлении потребительского займа и сроки рассмотрения этого заявления.

Пайщик, желающий получить заем из фонда финансовой взаимопомощи, представляет в кооператив следующие документы:

Анкета заемщика, где указываются объемы и источники полученных доходов, суммы исполняемых пайщиком регулярных расходов, в том числе расходов на обслуживание обязательств по ранее привлеченным кредитам (займам), сведения о имущественном положении, а так же иная информация о пайщике. Форма анкеты приведена в приложении 1.

К анкете заемщика пайщиком прикладывается копия гражданского паспорта, а так же любого второго документа, удостоверяющего личность пайщика (водительское удостоверение, пенсионное удостоверение, полис обязательного медицинского страхования и т. д.). 

По результатам согласования с пайщиком всех параметров предполагаемого займа, сотрудник кооператива обобщает полученную информацию и передает на рассмотрение руководителю кооператива или комитету по займам (при наличии). Руководитель кооператива выносит решение о предоставлении или об отказе в предоставлении пайщику займа. Кооператив может не объяснять причины такого отказа.

Кооператив следует принципу возможно большей оперативности удовлетворения финансовых потребностей пайщиков. Поэтому срок составления заключения по заявке и принятие решения о предоставлении займа не превышает 1-го рабочего дня. 

При положительном решении кооператива, договор займа может быть заключен с пайщиком в тот же день. 

4. Суммы потребительских займов и сроки их возврата. 

Кредитные продукты кооператива распределяются по сроками погашения на краткосрочные (срок займа 1 мес.) и долгосрочные (срок займа — 12 месяцев). 

  • Краткосрочные займы предоставляются в суммах от 100 до 30000 рублей.
  • Долгосрочные займы 3-х типов:

1) Тип 1 — сумма займа 50000 рублей;

2) Тип 2 — сумма займа 75000 рублей;

3) Тип 3 — сумма займа 100000 рублей.

5. Валюта и способы предоставления займов пайщикам.

Кооператив предоставляет займы пайщикам в рублях РФ. Так же в рублях осуществляются расчеты пайщика по погашению и обслуживанию займа. 

Пайщик получает заем наличными деньгами в кассе кооператива. Кооператив не взимает никакие комиссионные и компенсационные платежи за выдачу займа наличными деньгами.

6. Компенсация за пользование займом

За пользование займами пайщики уплачивают кооперативу компенсацию, размер которой зависит от вида и суммы займа: 

  • Краткосрочные займы:

  1. Сумма займа от 100 — 30000 рублей — 29,2% годовых (что составляет 0,08% за каждый день пользования займом)

  • Долгосрочные займы:

  1. Тип 1 — 20% годовых 
  2. Тип 2 — 20% годовых 
  3. Тип 3 — 20% годовых 

Компенсация за пользование займом не изменяется в период действия договора. Компенсация начисляется начиная со дня, следующего за днем предоставления займа до дня полного погашения пайщиком задолженности по займу. При определении дневной процентной ставки за базу берется количество дней в году, равное 365 дням.

7. Членские и дополнительные взносы 

Пайщики несут обязанность по оплате членских взносов, направляемых на покрытие расходов кооператива и обеспечение его деятельности. Членские взносы вносятся только пайщиками в период их участия в финансовой взаимопомощи соразмерно срокам, объемам и интенсивности такого участия. 

Размер членского взноса за период участия в финансовой взаимопомощи определяется по нормам, установленным «Положением о порядке формирования и использования имущества КПКГ «Касса Взаимопомощи». 

В соответствии с положениями п. 2,3 ч.2 ст.13 ФЗ "190-ФЗ "О кредитной кооперации" пайщики несут обязанность по внесению дополнительных взносов в течение трех месяцев после утверждения годового баланса кредитного кооператива в случае необходимости покрытия убытков кредитного кооператива. Пайщики солидарно с другими членами кредитного кооператива (пайщиками) несут субсидиарную ответственность по обязательствам кредитного кооператива в пределах невнесенной части дополнительного взноса.

8. Диапазон значений полной стоимости займа по видам кредитных продуктов 

В состав полной стоимости займа включаются не только проценты и иные расходы по обслуживанию займа, которые пайщик фактически несет, но и возможные доходы, которые пайщик мог бы получить, если бы воздержался от займа. Такие доходы оцениваются, как если бы пайщик откладывал все платежи по займу в сбережения (или иные финансовые инструменты) и получал бы доход на такие вложения по той же ставке, что и ставка займа. 

Раскрытия информации о полной стоимости займа:

Показатели полной стоимости предоставляемых кооперативом займов распределяются по кредитным продуктам следующим образом:

  • Краткосрочные займы – 29,2%годовых;
  • Долгосрочные займы — 20% годовых.

9. Периодичность платежей пайщика в погашении и обслуживание займа. 

Срок пользования займом распределяется на периоды кредитования, на которые приходятся даты осуществления регулярных платежей в погашение и обслуживание займа (уплату части основного долга и компенсации за пользование займом). Это могут быть недели, декады, месяцы, но не реже. 

Взаимодействующий с пайщиком сотрудник кооператива распределит срок пользования займом на периоды кредитования и составляет наименее обременительный для пайщика календарный график платежей. В календарном графике фиксируются контрольные даты платежей. Обязательства по займу должны регулярно исполняться не позднее этих дат. 

10. Способ возврата потребительского займа.

Пайщик может возвращать заем теми же способами, что и получил – наличными денежными средствами в кассу кооператива, либо безналичным перечислением расчетный счет кооператива в банке. В случае, если пайщик проводит безналичные платежи со своего счета, открытого в банке, на счет кооператива, необходимо выяснить размер комиссии, которую банк взимает за эту услугу. 

11. Сроки, в течение которых пайщик может отказаться от получения потребительского займа. 

Пайщик добровольно вступает в кооператив и также своей волей определяет приемлемость условий кредитования. После ознакомления с общими условиями займа, пайщику для согласования предоставляются индивидуальные условия займа. Пайщик вправе отказаться от получения займа в любой момент до фактического получения им денежных средств. 

12. Ответственность за неисполнение, несвоевременное или неполное исполнение обязательств по займу.

В случае, если пайщик допустит просрочку в погашении очередного платежа по займу, на непогашенную в срок сумму будет начисляться неустойка по ставке 20% годовых. При этом на непогашенную задолженность по займу продолжится начисление установленной договором компенсации за пользование займом в пределах, установленных дейсвующим законодательством.

13. Возможностью переуступки Кооперативом прав требования по предоставленному пайщику займу.

Кооператив самостоятельно взаимодействует с пайщиками, просрочившими исполнение обязательств по полученным займам и не предполагает возможность переуступки задолженности по займу третьим лицам.

Если кооператив введет в практику переуступку долгов по выданным пайщикам займам, пайщик ставится в известность, что:

  • Пайщик вправе запретить такую переуступку или согласиться с такой возможностью, оговорив это в индивидуальных условиях договора займа. 
  • Сохранность и защита персональных данных пайщика при переходе прав к новому кредитору гарантирована, поскольку в соответствии с п.3, ст. 12 Закона № 353-ФЗ, новый кредитор так же обязан их охранять, «…обеспечивать конфиденциальность и безопасность ….и несет ответственность за их разглашение».
  • Передача кооперативом прав (требований) по предоставленному пайщику займу третьему лицу возможна только после исключения пайщика из кооператива.

14. Условие о подсудности споров. 

В процессе получения и пользования займом вполне могут возникнуть споры, вызванные неясностями или неверным пониманием условий договора, а так же иными обстоятельствами. Пайщик вправе обратиться в Суд за разрешением спора, руководствуясь общими правилами подсудность, предусмотренными гражданским законодательством. 

Если же у Кооператива возникнут претензии к пайщику, то они будут разрешаться судебными органами по месту нахождения головного офиса кооператива.

15.Взаимодействие общества с Бюро кредитных историй

В целях исполнения обязанности, возложенной на кооператив Федеральным законом «О кредитных историях», Кредитор предоставляет в бюро кредитных историй ООО «Бюро кредитных историй Партнер» информацию о заемщике, предусмотренную ст. 4 Федерального закона от 30.12.2004 №218-ФЗ «О кредитных историях».

ООО «Бюро кредитных историй Партнер», юридический адрес — 424000,Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Красноармейская 42, тел. 8 8362 232949 

КПКГ "Народная Касса"

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ ЗАЙМОВ

КПКГ "Народная Касса"

  1. Общие положения

Настоящие Правила предоставления и обслуживания займов КПКГ "Народная Касса" (далее — Правила») разработаны в целях регулирования отношений, возникающих между КПКГ "Народная Касса" (далее - Кооператив) и физическими лицами, являющимися заемщиками (далее — Клиент) в связи с предоставлением Кооперативом Клиенту займа.

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Федеральным законом от 21 декабря 2013 года №353-ФЗ «Потребительском кредите (займе)», Гражданским Кодексом РФ, Уставом КПКГ "Народная Касса" и иным применимыми нормативно-правовыми актами РФ.

1.1. Займы могут быть предоставлены только членам кооператива — физическим лицам, которые соответствуют следующим требованиям:

  1. гражданство Российской Федерации
  2. постоянное место жительства в регионе нахождения головного офиса (либо обособленного подразделения) Кооператива
  3. наличие постоянного источника дохода (заработная плата, пенсионные или иные выплаты регулярного характера).
  4. отсутствие задолженности перед Кооперативом.

1.2. Займы предоставляются:

  1. в рублях Российской Федерации
  2. наличными денежными средствами или безналичным перечислением на счет заемщика

1.3. На сумму займа начисляются проценты (процентная ставка отражается в договоре займа). Виды кредитных продуктов, сроки возврата и размер компенсации за пользование займом установлены Общими условиями договора займа КПКГ "Народная Касса", размещенными в свободном доступе на сайте www.rus-mfo.com, а также во всех офисах кооператива.

2. Порядок разъяснения условий договоров и иных документов в отношении финансовой услуги, которую получатель финансовой услуги намерен получить, а также о лицах, ответственных за предоставление соответствующих разъяснений

2.1. Разъяснения условий договоров и иных документов в отношении финансовой услуги, которую получатель финансовой услуги намерен получить, осуществляются в устной форме при устном обращении получателя, либо в письменной форме при письменном обращении.

2.2. Срок разъяснения при устном обращении – незамедлительно после обращения. Время ожидания не должно составлять более 30 минут. Устные разъяснения осуществляются специалистами по работе с клиентами, в офисах кооператива, а также по контактным телефонам (адреса и телефоны указаны в п. 1 Общих условий договора займа). Устные разъяснения в отношении финансовой услуги предоставляются исключительно в рабочие время.

2.3. Срок разъяснения при письменном обращении – не позднее 12 рабочих дней с даты регистрации письменного обращения.

2.4. Разъяснения в отношении финансовой услуги осуществляются во всех случаях безвозмездно.

3. Для получения займа Клиенту необходимо предоставить Кооперативу следующие документы:

  • паспорт гражданина РФ
  • любой из перечисленных документов:
    - заграничный паспорт
    - военный билет
    - водительское удостоверение
    - пенсионное удостоверение
    - свидетельство о постановке на налоговый учет (ИНН)
    -страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.
  • Анкета заемщика 

3.1 Кооператив оставляет за собой право запрашивать у Клиента предоставления дополнительных документов в случае необходимости.

3.2 Заявителю, ранее являвшемуся клиентом КПКГ "Народная Касса" и имеющему положительную кредитную историю (своевременное исполнение обязательств заемщика) необходимо предоставить только паспорт гражданина РФ.

4. Перечень информации, указываемой в Анкете заемщика.

4.1 Паспортные данные

4.2 Адрес фактического места жительства и адрес регистрации

4.3Контактные номера телефонов заявителя (номер телефона по месту регистрации, по месту фактического проживания, номер мобильного телефона)

4.4 Информация о месте работы заявителя (наименование организации — работодателя, адрес ее местонахождения и телефон, должность заявителя, ФИО непосредственного руководителя, трудовой стаж в данной организации)

4.5 Информация о доходах (размер дохода по основному месту работу, дополнительные доходы при их наличии) и расходах (расходы по оплате ипотечного кредита, аренды жилья иных кредитов и ежемесячных платежей), а так же о наличии счетов в банках, банковских карт.

4.6 Информация о семейном положении заявителя (ФИО супруга, контактные телефоны), наличие иждивенцев.

4.7 Информация о дополнительном контактном лице заявителя (ФИО, номер телефона, отношение к заявителю - родство, дружба и т.д)

Заявителю, ранее являвшемуся клиентом КПКГ "Народная Касса" и имеющему положительную кредитную историю необходимо подтвердить ранее предоставленную информацию или уточнить ее в случае каких-либо изменений.

Все полученные от Клиента данные вносятся в базу данных Кооператива, которое принимает на себя обязательство не передавать имеющиеся персональные данные третьим лицам, кроме как в целях осуществления проверки данных содержащихся в Анкете заемщика, а также по соответствующим запросам государственных органов и\или органов местного самоуправления, и\или при осуществлении действий направленных на защиту интересов Кооператива и\или восстановление своих нарушенных прав и в иных случаях, предусмотренных настоящими правилами или Договором займа. Клиент также при подписании договора займа дает свое безоговорочное согласие на: на обработку Кооперативом всех предоставленных им персональных данных, внесении их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации. Предоставляет Кооперативу право осуществлять все действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а так же передачу персональных данных в Бюро кредитных историй, а так же любым иным лицам и организациям на усмотрение Кооператива, в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

Кооператив информирует получателя финансовой услуги о том, что сведения, предоставленные получателем финансовой услуги в Анкете заемщика могут оказать влияние на индивидуальные условия заключаемого договора потребительского займа.

5. Порядок подачи заявки на предоставление займа и порядок ее рассмотрения.

5.1 Перед подачей заявки на предоставление займа Клиенту надлежит внимательно проанализировать свое финансовое положение, учитывая в том числе следующие факторы:

1. соразмерность долговой нагрузки получателя финансовой услуги с текущим финансовым положением;

2. предполагаемые сроки и суммы поступления денежных средств для исполнения своих обязательств по договору об оказании финансовой услуги (периодичность выплаты заработной платы, получения иных доходов);

3. вероятность наступления обстоятельств непреодолимой силы и иных обстоятельств, которые могут привести к невозможности исполнения своих обязательств по договору об оказании финансовой услуги (в том числе, потеря работы, задержка получения заработной платы и иных видов доходов по не зависящим от получателя финансовой услуги причинам, состояние здоровья получателя финансовой услуги, которое способно негативно повлиять на трудоустройство и, соответственно, получение дохода).

5.2 Заявка на предоставление займа подается лично Клиентом уполномоченному сотруднику Кооператива ( менеджеру по работе с клиентами).

5.3 Заявитель не должен находится в состоянии алкогольного, наркотического опьянения.

5.4 При обращении заявителя в офис КПКГ "Народная Касса" менеджер по работе с клиентами:

  1. информирует заявителя о порядке предоставления займа и общих условиях договора займа
  2. знакомит с перечнем документов и информацией, необходимой для получения займа
  3. запрашивает у заявителя обязательные документы и информацию
  4. проверяет наличие или отсутствие задолженности заявителя перед КПКГ "Народная Касса"
  5. на основании предоставленных документов и информации предлагает заявителю заполнить анкету заемщика
5.5 После заполнения анкеты заемщика менеджер по работе с клиентами:
  1. поверяет предоставленные заявителем документы
  2. проверяет анкетные данные заявителя
  3. проверяет историю взаимоотношений заявителя с КПКГ "Народная Касса"
5.6 По результатам проверки КПКГ "Народная Касса" принимает решение о предоставлении займа либо решение об отказе в предоставлении займа. 5.7 Кооператив следует принципу возможно большей оперативности удовлетворения финансовых потребностей клиентов. Поэтому срок составления заключения по заявке и принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении займа не превышает 1-го рабочего дня. При положительном решении, договор займа может быть заключен с заемщиком в тот же день. 

6. Отказ в предоставлении займа

6.1 В предоставлении займа заявителю может быть отказано на любой стадии процедуры рассмотрения заявки по любой из ниже перечисленных причин:

  1. заявитель не является гражданином РФ
  2. заявитель не имеет постоянной регистрации в регионе нахождения КПКГ "Народная Касса"
  3. заявитель не имеет официального места работы (не распространяется на заявителей, являющихся получателями пенсий)
  4. заявитель имеет непогашенную задолженность перед КПКГ "Народная Касса"
  5. заявитель ненадлежащим образом исполнял обязательства перед КПКГ "Народная Касса" по предыдущим договорам займа
  6. заявитель предоставил не полный комплект документов (недействительные документы, документы с истекшим сроком действия либо вызывающие сомнения в их подлинности)
  7. заявитель предоставил необходимую информацию не в полном объеме, либо предоставленная информация является недостоверной
  8. по внешним признакам заявитель находится в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.

6.2 Перечень причин для отказа в предоставлении займа не является исчерпывающим.

6.3 Решение об отказе в предоставлении займа сообщается заявителю в устной форме без разъяснения причин отказа.

7. Порядок заключения договора и предоставления заемщику графика платежей

7.1 В случае принятия решения о предоставлении займа, специалист по работе с клиентами:

  1. сообщает об этом заявителю с указанием размера займа, процентной ставки и срока договора
  2. снимает копии с предоставленных документов, оригиналы документов возвращаются заявителю немедленно после копирования. Копии документов, предоставленных вместе с Анкетой заемщика заявителю не возвращаются.
  3. на основании принятого решения подготавливается договор займа в двух экземплярах, один из которых передается заявителю, а так же расходно-кассовый ордер, подтверждающий факт передачи суммы займа. 
  4. на основании заключенного договора заявителю выдаются денежные средства
  5. график платежей предоставляется заемщику в случае, если это предусмотрено договором.

8. Принципы и порядок предоставления информации Клиенту 

8.1 Кооператив бесплатно (но не более одного раза по одному договору об оказании финансовой услуги) и неограниченное число раз за плату, не превышающую расходов на изготовление соответствующего документа, предоставляет Клиенту по его заявлению заверенные организацией копии следующих документов:

1. подписанный сторонами документ, содержащий индивидуальные условия договора потребительского займа;

2. подписанное получателем финансовой услуги заявление на предоставление займа (если оформление такого заявления обязательно в соответствии с законодательством Российской Федерации);

3. документ, подтверждающий выдачу получателю финансовой услуги займа (платежное поручение);

4. согласия, предоставленные получателем финансовой услуги во исполнение действующего законодательства Российской Федерации, регулирующего порядок взыскания просроченной задолженности;

5. документ, подтверждающий полное исполнение получателем финансовой услуги обязательств по договору потребительского займа.

8.2 Документы, указанные в пункте 8.1настоящей статьи, составляются на русском языке и распечатываются с использованием хорошо читаемого шрифта и в соответствии с Санитарными правилами и нормативами"Гигиенические требования к изданиям книжным для взрослых. СанПиН 1.2.1253-03", утвержденными Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 30 марта 2003 года.

8.3 Документы, указанные в подпунктах 1 - 4 пункта 8.1настоящей статьи, предоставляются в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня регистрации соответствующего запроса от получателя финансовой услуги в "Журнале регистрации обращений". Документ, указанный в подпункте 5 пункта 8.1настоящей статьи, предоставляется в течение 1 (одного) рабочего дня со дня регистрации соответствующего запроса от получателя финансовой услуги в "Журнале регистрации обращений". Если документ, указанный в подпункте 5 пункта 8.1настоящей статьи, оформляется третьим лицом по причине участия этого лица в соответствующей операции с получателем финансовой услуги, срок предоставления документа организацией увеличивается на срок, необходимый для запроса этого документа, однако не более чем на 5 (пять) рабочих дней. Если обращение получателя финансовой услуги содержит помимо требования о предоставлении документов также иные требования или вопросы, организация вправе предоставить указанные документы при ответе на такое обращение в срок, указанный в пункте 2.3настоящих Правил.

9. Способы защиты прав получателя финансовой услуги, включая информацию о наличии возможности и способах досудебного урегулирования спора, в том числе о процедуре медиации

9.1 Права потребителей финансовых услуг установлены:

-Федеральный закон от 18.07.2009 N 190-ФЗ "О кредитной кооперации"

- Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

- Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"

- Федеральный закон от 07 февраля 1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей» 

- Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации

- Иными законодательными и нормативными актами;

9.2 Защита прав получателя финансовой услуги осуществляется:

1) организацией путем исполнения своих обязанностей перед получателем финансовых услуг в соответствии с требованиями законодательства и Базового стандарта;

2)получателем:

-путем реализации им своих прав на получение информации, защиту персональных данных, защиту частной жизни, защиту неприкосновенности жилища, защиту репутации, других прав, а также путем направление обращений в организацию;

-путем направления обращений в СРО и Банк России с жалобами и заявлениями на действия(бездействия) организации;

-путем обращения в суд с исками на действия (бездействие) организации;

-путем медиации в рамках досудебного урегулирования спора, если это предусмотрено договором или дополнительным соглашением сторон;

- путем обращения получателя финансовых услуг в надзорные органы, общественные и иные организации, созданные и осуществляющие свою деятельность по защите прав и законных интересов потребителей (получателей) финансовых услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.3 Получатель финансовых услуг вправе защищать свои права и законные интересы иными установленными или незапрещенными законодательством способами.

Правила предоставления и обслуживания займов

КПКГ "Народная Касса".

Утверждены внеочередным общим собранием

членов Кооператива (протокол №11 от 27.06.14)

Правила предоставления и обслуживания займов 

КПКГ "Народная Касса".

Утверждены внеочередным общим собранием

членов Кооператива (протокол №11 от 27.06.14)

Кредитный Потребительский Кооператив Граждан

«Народная Касса»


Кредитный Потребительский Кооператив Граждан

«Народная Касса»

г. Калининград, ИНН/КПП 3908604958/390601001, ОГРН 1093925028141

236039, г. Калининград, Ленинский пр-т, 131-204

Утверждено решением общего собрания 

пайщиков КПКГ «Народная Касса»

№ 12 от 27 июня 2014 года

Директор КПКГ «Народная Касса»

Степанченко А.В. 

Общиеусловия договора займа

из фонда финансовой взаимопомощи 

Кредитного Потребительского Кооператива Граждан

«Народная Касса»

г. Калининград 

2014 год

1. Сведения о Кооперативе

Деятельностью Кредитного потребительского кооператива граждан «Народная Касса» (ИНН/КПП3908604958/390601001ОГРН 1093925028141), далее — Кооператив, руководит Директор — Степанченко А.В., находящийся в головном офисе кооператива по адресу — 236039, г. Калининград, Ленинский пр-т 131, офис 204.

Взаимодействие с пайщиками и гражданами, заинтересованными в участии в кооперативе осуществляется сотрудниками кооператива, ответственными за взаимодействие с пайщиками, при личном обращении в головной офис кооператива либо, а так же по контактным телефонам, указанным ниже.

  1. Головной офис кооператива - 236039, г. Калининград, Ленинский пр-т 131, офис 204. Телефон — 8 (4012) 75-93-87, 8(952)792-84-71. 

Режим работы кооператива: рабочие дни с 10.00 до 18.00, суббота с 10.00 до 16.00,

воскресенье с 10.00 до 16.00.

Кооператив является членом Саморегулируемой организации кредитных кооперативов «Содействие», (учтен в реестре членов организации за №44, дата приема в члены СРО - 02.03.2011 г.) 

СРО «Содействие» расположена по адресу: 214000, г. Смоленск, ул. Октябрьской революции, д.9, офис 301. Вы можете связаться с персоналом СРО «Содействие» по телефонам 8 (4812) 68 35 38; 38 52 92, направив факсимильное сообщение по этим номерам, почтовое отправление по указанному адресу или по электронной почте marat@smolfinance.ru.

Информация об участвующих в СРО «Содействие» кредитных кооперативах размещена в сети Internetпо ссылке: http://www.smolfinance.ru/okk.html;

Общие условия договора займа, а также Правила предоставления и обслуживания займов размещены в сети интернет по адресу —www.rus-mfo.com

2. Требования к пайщику 

Для вступления в кооператив клиент должен достичь возраста двадцати одного года, ознакомится с уставом, действующими в кооперативе внутренними нормативными документами и подтвердить свое согласие соблюдать установленные ими требования в своем заявлении о приеме в кооператив. Эти документы доступны в головном офисе кооператива (в офисе территориальных подразделений) по указанным выше адресам.

При вступлении в кооператив пайщик должен оплатить вступительный взнос в размере 1 руб. В период членства пайщики вносят членские взносы в размерах и на условиях, установленных «Положением о членстве в КПКГ «Народная Касса» и «Положением о порядке формирования и использования имущества КПКГ «Народная Касса». Пайщики, по решению общего собрания, могут быть обязаны внести дополнительные членские взносы для покрытия убытков в случае возникновения таковых. Оплата указанных взносов является обязанностью пайщика, как члена кооператива и не входит в состав обязательств по договору займа.

Наряду с членством в кооперативе, для получения потребительского займа из фонда финансовой взаимопомощи, пайщик должен удовлетворять следующим условиям:

  • Иметь постоянную регистрацию в регионе нахождения головного офиса кооператива;
  • Иметь постоянный источник дохода (заработная плата, пенсионные и иные выплаты регулярного характера).

3. Состав документов, прилагаемых к заявлению о предоставлении потребительского займа и сроки рассмотрения этого заявления.

Пайщик, желающий получить заем из фонда финансовой взаимопомощи, представляет в кооператив следующие документы:

Анкета заемщика, где указываются объемы и источники полученных доходов, суммы исполняемых пайщиком регулярных расходов, в том числе расходов на обслуживание обязательств по ранее привлеченным кредитам (займам), сведения о имущественном положении, а так же иная информация о пайщике. Форма анкеты приведена в приложении 1.

К анкете заемщика пайщиком прикладывается копия гражданского паспорта, а так же любого второго документа, удостоверяющего личность пайщика (водительское удостоверение, пенсионное удостоверение, полис обязательного медицинского страхования и т. д.). 

По результатам согласования с пайщиком всех параметров предполагаемого займа, сотрудник кооператива обобщает полученную информацию и передает на рассмотрение руководителю кооператива или комитету по займам (при наличии). Руководитель кооператива выносит решение о предоставлении или об отказе в предоставлении пайщику займа. Кооператив может не объяснять причины такого отказа.

Кооператив следует принципу возможно большей оперативности удовлетворения финансовых потребностей пайщиков. Поэтому срок составления заключения по заявке и принятие решения о предоставлении займа не превышает 1-го рабочего дня. 

При положительном решении кооператива, договор займа может быть заключен с пайщиком в тот же день. 

4. Суммы потребительских займов и сроки их возврата. 

Кредитные продукты кооператива распределяются по сроками погашения на краткосрочные (срок займа 1 мес.) и долгосрочные (срок займа — 12 месяцев). 

  • Краткосрочные займы предоставляются в суммах от 100 до 30000 рублей.
  • Долгосрочные займы 3-х типов:

1) Тип 1 — сумма займа 50000 рублей;

2) Тип 2 — сумма займа 75000 рублей;

3) Тип 3 — сумма займа 100000 рублей.

5. Валюта и способы предоставления займов пайщикам.

Кооператив предоставляет займы пайщикам в рублях РФ. Так же в рублях осуществляются расчеты пайщика по погашению и обслуживанию займа. 

Пайщик получает заем наличными деньгами в кассе кооператива. Кооператив не взимает никакие комиссионные и компенсационные платежи за выдачу займа наличными деньгами.

6. Компенсация за пользование займом

За пользование займами пайщики уплачивают кооперативу компенсацию, размер которой зависит от вида и суммы займа: 

  • Краткосрочные займы:

  1. Сумма займа от 100 — 30000 рублей — 29,2% годовых (что составляет 0,08% за каждый день пользования займом)

  • Долгосрочные займы:

  1. Тип 1 — 20% годовых 
  2. Тип 2 — 20% годовых 
  3. Тип 3 — 20% годовых 

Компенсация за пользование займом не изменяется в период действия договора. Компенсация начисляется начиная со дня, следующего за днем предоставления займа до дня полного погашения пайщиком задолженности по займу. При определении дневной процентной ставки за базу берется количество дней в году, равное 365 дням.

7. Членские и дополнительные взносы 

Пайщики несут обязанность по оплате членских взносов, направляемых на покрытие расходов кооператива и обеспечение его деятельности. Членские взносы вносятся только пайщиками в период их участия в финансовой взаимопомощи соразмерно срокам, объемам и интенсивности такого участия. 

Размер членского взноса за период участия в финансовой взаимопомощи определяется по нормам, установленным «Положением о порядке формирования и использования имущества КПКГ «Касса Взаимопомощи». 

В соответствии с положениями п. 2,3 ч.2 ст.13 ФЗ "190-ФЗ "О кредитной кооперации" пайщики несут обязанность по внесению дополнительных взносов в течение трех месяцев после утверждения годового баланса кредитного кооператива в случае необходимости покрытия убытков кредитного кооператива. Пайщики солидарно с другими членами кредитного кооператива (пайщиками) несут субсидиарную ответственность по обязательствам кредитного кооператива в пределах невнесенной части дополнительного взноса.

8. Диапазон значений полной стоимости займа по видам кредитных продуктов 

В состав полной стоимости займа включаются не только проценты и иные расходы по обслуживанию займа, которые пайщик фактически несет, но и возможные доходы, которые пайщик мог бы получить, если бы воздержался от займа. Такие доходы оцениваются, как если бы пайщик откладывал все платежи по займу в сбережения (или иные финансовые инструменты) и получал бы доход на такие вложения по той же ставке, что и ставка займа. 

Раскрытия информации о полной стоимости займа:

Показатели полной стоимости предоставляемых кооперативом займов распределяются по кредитным продуктам следующим образом:

  • Краткосрочные займы – 29,2%годовых;
  • Долгосрочные займы — 20% годовых.

9. Периодичность платежей пайщика в погашении и обслуживание займа. 

Срок пользования займом распределяется на периоды кредитования, на которые приходятся даты осуществления регулярных платежей в погашение и обслуживание займа (уплату части основного долга и компенсации за пользование займом). Это могут быть недели, декады, месяцы, но не реже. 

Взаимодействующий с пайщиком сотрудник кооператива распределит срок пользования займом на периоды кредитования и составляет наименее обременительный для пайщика календарный график платежей. В календарном графике фиксируются контрольные даты платежей. Обязательства по займу должны регулярно исполняться не позднее этих дат. 

10. Способ возврата потребительского займа.

Пайщик может возвращать заем теми же способами, что и получил – наличными денежными средствами в кассу кооператива, либо безналичным перечислением расчетный счет кооператива в банке. В случае, если пайщик проводит безналичные платежи со своего счета, открытого в банке, на счет кооператива, необходимо выяснить размер комиссии, которую банк взимает за эту услугу. 

11. Сроки, в течение которых пайщик может отказаться от получения потребительского займа. 

Пайщик добровольно вступает в кооператив и также своей волей определяет приемлемость условий кредитования. После ознакомления с общими условиями займа, пайщику для согласования предоставляются индивидуальные условия займа. Пайщик вправе отказаться от получения займа в любой момент до фактического получения им денежных средств. 

12. Ответственность за неисполнение, несвоевременное или неполное исполнение обязательств по займу.

В случае, если пайщик допустит просрочку в погашении очередного платежа по займу, на непогашенную в срок сумму будет начисляться неустойка по ставке 20% годовых. При этом на непогашенную задолженность по займу продолжится начисление установленной договором компенсации за пользование займом в пределах, установленных дейсвующим законодательством.

13. Возможностью переуступки Кооперативом прав требования по предоставленному пайщику займу.

Кооператив самостоятельно взаимодействует с пайщиками, просрочившими исполнение обязательств по полученным займам и не предполагает возможность переуступки задолженности по займу третьим лицам.

Если кооператив введет в практику переуступку долгов по выданным пайщикам займам, пайщик ставится в известность, что:

  • Пайщик вправе запретить такую переуступку или согласиться с такой возможностью, оговорив это в индивидуальных условиях договора займа. 
  • Сохранность и защита персональных данных пайщика при переходе прав к новому кредитору гарантирована, поскольку в соответствии с п.3, ст. 12 Закона № 353-ФЗ, новый кредитор так же обязан их охранять, «…обеспечивать конфиденциальность и безопасность ….и несет ответственность за их разглашение».
  • Передача кооперативом прав (требований) по предоставленному пайщику займу третьему лицу возможна только после исключения пайщика из кооператива.

14. Условие о подсудности споров. 

В процессе получения и пользования займом вполне могут возникнуть споры, вызванные неясностями или неверным пониманием условий договора, а так же иными обстоятельствами. Пайщик вправе обратиться в Суд за разрешением спора, руководствуясь общими правилами подсудность, предусмотренными гражданским законодательством. 

Если же у Кооператива возникнут претензии к пайщику, то они будут разрешаться судебными органами по месту нахождения головного офиса кооператива.

15.Взаимодействие общества с Бюро кредитных историй

В целях исполнения обязанности, возложенной на кооператив Федеральным законом «О кредитных историях», Кредитор предоставляет в бюро кредитных историй ООО «Бюро кредитных историй Партнер» информацию о заемщике, предусмотренную ст. 4 Федерального закона от 30.12.2004 №218-ФЗ «О кредитных историях».

ООО «Бюро кредитных историй Партнер», юридический адрес — 424000,Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Красноармейская 42, тел. 8 8362 232949 

Find out more

ООО МКК «1-я Народная Касса»

 ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ ЗАЙМОВ

ООО МКК «1-я Народная Касса»

1. Общие положения

Настоящие Правила предоставления и обслуживания займов ООО МКК «1-я Народная Касса» (далее — Правила») разработаны в целях регулирования отношений, возникающих между ООО МКК «1-я Народная Касса» (далее - Общество) и физическими лицами, являющимися заемщиками (далее — Клиент) в связи с предоставлением Обществом Клиенту займа.

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Федеральным законом от 02 июля 2010 года №151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», Гражданским Кодексом РФ, Уставом ООО МКК «1-я Народная Касса» и иным применимыми нормативно-правовыми актами РФ.

1.1. Займы могут быть предоставлены только заявителям — физическим лицам, которые соответствуют следующим требованиям:

  • гражданство Российской Федерации
  • постоянное место жительства в регионе нахождения головного офиса (либо обособленного подразделения) Общества
  • наличие постоянного источника дохода (заработная плата, пенсионные или иные выплаты регулярного характера).
  • отсутствие задолженности перед Обществом.

1.2. Займы предоставляются:

  • в рублях Российской Федерации
  • наличными денежными средствами или безналичным перечислением на счет заемщика

1.3. На сумму займа начисляются проценты (процентная ставка отражается в договоре займа). Виды кредитных продуктов, сроки возврата и размер процентов за пользование займом установлены Общими условиями договора займа ООО МКК «1-я Народная Касса», размещенными в свободном доступе на сайте www.rus-mfo.com, а так же во всех офисах Общества.

2. Порядок разъяснения условий договоров и иных документов в отношении финансовой услуги, которую получатель финансовой услуги намерен получить, а также о лицах, ответственных за предоставление соответствующих разъяснений

2.1. Разъяснения условий договоров и иных документов в отношении финансовой услуги, которую получатель финансовой услуги намерен получить, осуществляются в устной форме при устном обращении получателя, либо в письменной форме при письменном обращении.

2.2. Срок разъяснения при устном обращении – незамедлительно после обращения. Время ожидания не должно составлять более 30 минут. Устные разъяснения осуществляются специалистами по работе с клиентами, в офисах Общества, а также по контактным телефонам (адреса и телефоны указаны в п. 1 Общих условий договора потребительского займа). Устные разъяснения в отношении финансовой услуги предоставляются исключительно в рабочие время.

2.3. Срок разъяснения при письменном обращении – не позднее 12 рабочих дней с даты регистрации письменного обращения.

2.4. Разъяснения в отношении финансовой услуги осуществляются во всех случаях безвозмездно.

3. Для получения займа Клиенту необходимо предоставить Обществу следующие документы:

  • паспорт гражданина РФ
  • любой из перечисленных документов:
    - заграничный паспорт
    - военный билет
    - водительское удостоверение
    - пенсионное удостоверение
    - свидетельство о постановке на налоговый учет (ИНН)
    -страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.
  • Анкета заемщика

3.1 Общество оставляет за собой право запрашивать у Клиента предоставления дополнительных документов в случае необходимости.

3.2 Заявителю, ранее являвшемуся клиентом ООО МКК «1-я Народная Касса» и имеющему положительную кредитную историю (своевременное исполнение обязательств заемщика) необходимо предоставить только паспорт гражданина РФ.

4. Перечень информации, указываемой в Анкете заемщика.

4.1 Паспортные данные

4.2 Адрес фактического места жительства и адрес регистрации

4.3 Контактные номера телефонов заявителя (номер телефона по месту регистрации, по месту фактического проживания, номер мобильного телефона)

4.4 Информация о месте работы заявителя (наименование организации — работодателя, адрес ее местонахождения и телефон, должность заявителя, ФИО непосредственного руководителя, трудовой стаж в данной организации)

4.5 Информация о доходах (размер дохода по основному месту работу, дополнительные доходы при их наличии) и расходах (расходы по оплате ипотечного кредита, аренды жилья иных кредитов и ежемесячных платежей), а так же о наличии счетов в банках, банковских карт.

4.6 Информация о семейном положении заявителя (ФИО супруга, контактные телефоны), наличие иждивенцев.

4.7 Информация о дополнительном контактном лице заявителя (ФИО, номер телефона, отношение к заявителю - родство, дружба и т.д)

Заявителю, ранее являвшемуся клиентом ООО МКК «1-я Народная Касса» и имеющему положительную кредитную историю необходимо подтвердить ранее предоставленную информацию или уточнить ее в случае каких-либо изменений.

Все полученные от Клиента данные вносятся в базу данных Общества, которое принимает на себя обязательство не передавать имеющиеся персональные данные третьим лицам, кроме как в целях осуществления проверки данных содержащихся в Анкете заемщика, а также по соответствующим запросам государственных органов и\или органов местного самоуправления, и\или при осуществлении действий направленных на защиту интересов Общества и\или восстановление своих нарушенных прав и в иных случаях, предусмотренных настоящими правилами или Договором займа. Клиент также при подписании договора займа дает свое безоговорочное согласие на: на обработку Обществом всех предоставленных им персональных данных, внесении их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации. Предоставляет Обществу право осуществлять все действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а так же передачу персональных данных в Бюро кредитных историй, а так же любым иным лицам и организациям на усмотрение Общества, в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

Общество информирует получателя финансовой услуги о том, что сведения, предоставленные получателем финансовой услуги в Анкете заемщика могут оказать влияние на индивидуальные условия заключаемого договора потребительского займа.

5. Порядок подачи заявки на предоставление займа и порядок ее рассмотрения

5.1 Перед подачей заявки на предоставление займа Клиенту надлежит внимательно проанализировать свое финансовое положение, учитывая в том числе следующие факторы:

  • соразмерность долговой нагрузки получателя финансовой услуги с текущим финансовым положением;
  • предполагаемые сроки и суммы поступления денежных средств для исполнения своих обязательств по договору об оказании финансовой услуги (периодичность выплаты заработной платы, получения иных доходов);
  • вероятность наступления обстоятельств непреодолимой силы и иных обстоятельств, которые могут привести к невозможности исполнения своих обязательств по договору об оказании финансовой услуги (в том числе, потеря работы, задержка получения заработной платы и иных видов доходов по не зависящим от получателя финансовой услуги причинам, состояние здоровья получателя финансовой услуги, которое способно негативно повлиять на трудоустройство и, соответственно, получение дохода).

5.2 Заявкана предоставление займа подается лично Клиентом уполномоченному сотруднику Общества ( менеджеру по работе с клиентами).

5.3 Заявитель не должен находится в состоянии алкогольного, наркотического опьянения.

5.4 При обращении заявителя в офис ООО МКК «1-я Народная Касса» менеджер по работе с клиентами:

  • информирует заявителя о порядке предоставления займа и общих условиях договора займа
  • знакомит с перечнем документов и информацией, необходимой для получения займа
  • запрашивает у заявителя обязательные документы и информацию
  • проверяет наличие или отсутствие задолженности заявителя перед ООО МКК «1-я Народная Касса»
  • на основании предоставленных документов и информации предлагает заявителю заполнить анкету заемщика
    5.5 После заполнения анкеты заемщика менеджер по работе с клиентами:
  • поверяет предоставленные заявителем документы
  • проверяет анкетные данные заявителя
  • проверяет историю взаимоотношений заявителя с ООО МКК «1-я Народная Касса»
5.6 По результатам проверки ООО МКК «1-я Народная Касса» принимает решение о предоставлении займа либо решение об отказе в предоставлении займа. 5.7 Общество следует принципу возможно большей оперативности удовлетворения финансовых потребностей клиентов. Поэтому срок составления заключения по заявке и принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении займа не превышает 1-го рабочего дня. При положительном решении, договор займа может быть заключен с заемщиком в тот же день. 

6. Отказ в предоставлении займа 6.1 В предоставлении займа заявителю может быть отказано на любой стадии процедуры рассмотрения заявки по любой из ниже перечисленных причин:

  • заявитель не является гражданином РФ
  • заявитель не имеет постоянной регистрации в регионе нахождения ООО МКК «1-я Народная Касса»
  • заявитель не имеет официального места работы (не распространяется на заявителей, являющихся получателями пенсий)
  • заявитель имеет непогашенную задолженность перед ООО МКК «1-я Народная Касса»
  • заявитель ненадлежащим образом исполнял обязательства перед ООО МКК «1-я Народная Касса» по предыдущим договорам займа
  • заявитель предоставил не полный комплект документов (недействительные документы, документы с истекшим сроком действия либо вызывающие сомнения в их подлинности)
  • заявитель предоставил необходимую информацию не в полном объеме, либо предоставленная информация является недостоверной
  • по внешним признакам заявитель находится в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.

6.2 Перечень причин для отказа в предоставлении займа не является исчерпывающим.

6.3 Решение об отказе в предоставлении займа сообщается заявителю в устной форме.

7. Порядок заключения договора и предоставления заемщику графика платежей

7.1 В случае принятия решения о предоставлении займа, менеджер по работе с клиентами:

  • сообщает об этом заявителю с указанием размера займа, процентной ставки и срока договора
  • снимает копии с предоставленных документов, оригиналы документов возвращаются заявителю немедленно после копирования. Копии документов, предоставленных вместе с Анкетой заемщика заявителю не возвращаются.
  • на основании принятого решения подготавливается договор займа в двух экземплярах, один из которых передается заявителю, а так же расходно-кассовый ордер, подтверждающий факт передачи суммы займа. 
  • на основании заключенного договора заявителю выдаются денежные средства
  • график платежей предоставляется заемщику в случае, если это предусмотрено договором.

8. Принципы и порядок предоставления информации Клиенту 

8.1 Общество бесплатно (но не более одного раза по одному договору об оказании финансовой услуги) и неограниченное число раз за плату, не превышающую расходов на изготовление соответствующего документа, предоставляет Клиенту по его заявлению заверенные микрофинансовой организацией копии следующих документов:

1) подписанный сторонами документ, содержащий индивидуальные условия договора потребительского займа;

2) подписанное получателем финансовой услуги заявление на предоставление займа (если оформление такого заявления обязательно в соответствии с законодательством Российской Федерации);

3) документ, подтверждающий выдачу получателю финансовой услуги займа (платежное поручение);

4) согласия, предоставленные получателем финансовой услуги во исполнение действующего законодательства Российской Федерации, регулирующего порядок взыскания просроченной задолженности;

5) документ, подтверждающий полное исполнение получателем финансовой услуги обязательств по договору потребительского займа.

8.2 Документы, указанные в пункте 8.1настоящей статьи, составляются на русском языке и распечатываются с использованием хорошо читаемого шрифта и в соответствии с Санитарными правилами и нормативами"Гигиенические требования к изданиям книжным для взрослых. СанПиН 1.2.1253-03", утвержденными Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 30 марта 2003 года.

8.3 Документы, указанные в подпунктах 1 - 4 пункта 8.1настоящей статьи, предоставляются в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня регистрации соответствующего запроса от получателя финансовой услуги в "Журнале регистрации обращений". Документ, указанный в подпункте 5 пункта 8.1настоящей статьи, предоставляется в течение 1 (одного) рабочего дня со дня регистрации соответствующего запроса от получателя финансовой услуги в "Журнале регистрации обращений". Если документ, указанный в подпункте 5 пункта 8.1настоящей статьи, оформляется третьим лицом по причине участия этого лица в соответствующей операции с получателем финансовой услуги, срок предоставления документа микрофинансовой организацией увеличивается на срок, необходимый для запроса этого документа, однако не более чем на 5 (пять) рабочих дней. Если обращение получателя финансовой услуги содержит помимо требования о предоставлении документов также иные требования или вопросы, микрофинансовая организация вправе предоставить указанные документы при ответе на такое обращение в срок, указанный в пункте 2.3настоящих Правил.

9. Способы защиты прав получателя финансовой услуги, включая информацию о наличии возможности и способах досудебного урегулирования спора, в том числе о процедуре медиации

9.1 Права потребителей финансовых услуг установлены:

-Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

- Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

- Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"

- Федеральный закон от 07 февраля 1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей» 

- Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации

- Иными законодательными и нормативными актами;

9.2 Защита прав получателя финансовой услуги осуществляется:

1) организацией путем исполнения своих обязанностей перед получателем финансовых услуг в соответствии с требованиями законодательства и Базового стандарта;

2)получателем:

-путем реализации им своих прав на получение информации, защиту персональных данных, защиту частной жизни, защиту неприкосновенности жилища, защиту репутации, других прав, а также путем направление обращений в организацию;

-путем направления обращений в СРО и Банк России с жалобами и заявлениями на действия(бездействия) организации;

-путем обращения в суд с исками на действия (бездействие) организации;

-путем медиации в рамках досудебного урегулирования спора, если это предусмотрено договором или дополнительным соглашением сторон;

- путем обращения получателя финансовых услуг в надзорные органы, общественные и иные организации, созданные и осуществляющие свою деятельность по защите прав и законных интересов потребителей (получателей) финансовых услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.3 Получатель финансовых услуг вправе защищать свои права и законные интересы иными установленными или незапрещенными законодательством способами.

Правила предоставления и обслуживания займов

ООО МКК «1-я Народная Касса».

Утверждены директором

Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитной компании «1-я Народная Касса»

10.01.2018 года.


ООО МКК «1-я Народная Касса»

г. Калининград, ИНН/КПП 3906341541/390601001, ОГРН 1143926039861

236039, г. Калининград, Ленинский пр-т, 131-204

Утверждено решением единственного

учредителя ООО МКК «1-я Народная Касса»

№ 1/2019 от 28 января 2019 года

Директор ООО МКК «1-я Народная Касса»

Степанченко А.В. ___________________

Общиеусловия договора потребительского займа

ООО МКК «1-я Народная Касса»

г. Калининград 

2019 год

1. Сведения об обществе

Деятельностью Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитной компании «1-я Народная Касса» (ИНН/КПП 3906341541/390601001ОГРН 1143926039861), далее — Общество, руководит директор — Степанченко А.В., находящийся в головном офисе общества по адресу — 236039, г. Калининград, Ленинский пр-т 131, офис 204.

Взаимодействие с клиентами и гражданами, заинтересованными в сотрудничестве с обществом, осуществляется сотрудниками общества, при личном обращении в головной офис, либо дополнительные офисы общества, а так же по контактным телефонам, указанным ниже.

  1. Головной офис общества - 236039, г. Калининград, Ленинский пр-т 131, офис 204. Телефон — 8 (4012) 75-93-87, 8(952)792-84-71. Режим работы: рабочие дни с 10.00 до 18.00, суббота с 10.00 до 16.00, воскресеньес 10.00 до 16.00.
  2. Дополнительные офисы:
  • 238520, Калининградская область, г. Балтийск, ул. Ленина 31 А. Телефон — 8(952) 792-84-77. Режим работы: рабочие дни с 10.00 до 18.00, суббота с 10.00 до 16.00.
  • 238151, Калининградская область, г. Черняховск, ул. Ленина 27. Телефон — 8(952) 058-71-14. Режим работы: рабочие дни с 10.00 до 18.00
  • 238750, Калининградская область, г. Советск, ул. Победы 12, каб. 1. Телефон — 8(900) 346-91-26. Режим работы: рабочие дни с 10.00 до 18.00.

ООО МКК «1-я Народная Касса» является микрокредитной компанией и внесено Центральным Банком РФ в государственный реестр микрофинансовых организаций (регистрационный номер — 1703127008690 от 25.12.2017). 

Так же ООО МКК «1-я Народная Касса» является членом Саморегулируемой организации Некоммерческое партнерство "Альянс микрофинансовых организаций "Институты развития малого и среднего бизнеса". Регистрационный номер - 0118031390995, дата приема в члены Саморегулируемой организации - 12 января 2018 г.

Информация о организациях, включенных в государственный реестр микрофинансовых организаций размещена в сети Internet на официальном сайте Центрального банка РФпо ссылке:http://www.cbr.ru/sbrfr/?PrtId=microfinance_org

Общие условия договора потребительского займа, а также Правила предоставления и обслуживания займов в ООО МКК «1-я Народная Касса» размещены в сети интернет по адресу — www.rus-mfo.com

2. Требования к заемщику 

Для заключения договора займа клиент должен достичь возраста двадцать пять лет, ознакомится с уставом, действующими в обществе внутренними нормативными документами, общими условиями договора займа и подтвердить свое согласие соблюдать установленные ими требования. Все документы доступны для ознакомления в головном офисе общества (в офисе территориальных подразделений) по указанным выше адресам. 

Наряду с вышеперечисленными требованиями, заемщик должен удовлетворять следующим условиям:

  • Иметь постоянную регистрацию в регионе нахождения головного офиса общества;
  • Иметь постоянный источник дохода (заработная плата, пенсионные и иные выплаты регулярного характера).

3. Состав документов, прилагаемых к заявлению о предоставлении потребительского займа и сроки рассмотрения этого заявления.

Клиент, желающий получить заем, представляет в общество следующие документы:

Анкета заемщика, где указываются объемы и источники полученных доходов, суммы исполняемых заемщиком регулярных расходов, в том числе расходов на обслуживание обязательств по ранее привлеченным кредитам (займам), сведения о имущественном положении, а так же иная информация о клиенте. Форма анкеты приведена в приложении 1.

К анкете заемщика клиентом прикладывается копия гражданского паспорта, а так же любого второго документа, удостоверяющего личность заемщика (водительское удостоверение, пенсионное удостоверение, полис обязательного медицинского страхования и т. д.). 

По результатам согласования с заемщиком всех параметров предполагаемого займа, общество обобщает полученную информацию выносит решение о предоставлении или об отказе в предоставлении займа. 

Общество следует принципу возможно большей оперативности удовлетворения финансовых потребностей клиентов. Поэтому срок составления заключения по заявке и принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении займа не превышает 1-го рабочего дня. 

При положительном решении, договор займа может быть заключен с заемщиком в тот же день. 

4. Суммы потребительских займов и сроки их возврата. 

Кредитные продукты общества распределяются по сроками погашения на краткосрочные (срок займа — до 1 мес.) и долгосрочные (срок займа — 12 месяцев). 

  • Краткосрочные займы 2-х типов:
    1) сумма займа от 1 до 10000 рублей, срок займа - 15 дней;
    2) сумма займа от 1 - 30000 рублей, срок займа до 1 месяца.
  • Долгосрочные займы 3-х типов:

1) Тип 1 — сумма займа 50000 рублей;

2) Тип 2 — сумма займа 75000 рублей;

3) Тип 3 — сумма займа 100000 рублей.

5. Валюта и способы предоставления займов.

Общество предоставляет займы только в рублях РФ. Так же в рублях осуществляются расчеты заемщиков по погашению и обслуживанию займа. 

Заемщик получает заем наличными деньгами в кассе общества. Общество не взимает никакие комиссионные и компенсационные платежи за выдачу займа наличными деньгами.

6. Процентные ставки за пользование займом

За пользование займом клиенту начисляются проценты, размер которых зависит от вида и суммы займа: 

  • Краткосрочные займы:

  1. Сумма займа от 1 — 10000 рублей, срок займа - 15 дней — 730% годовых (что составляет 2% за каждый день пользования займом)
  2. Сумма займа от 1 - 30000 рублей, срок займа до 1 месяца - 365% годовых (что составляет 1% за каждый день пользования займом)

  • Долгосрочные займы:

  1. Тип 1 — 162% годовых (что составляет 13,5% за каждый месяц пользования займом). Минимальный ежемесячный платеж — 8641 рубль;
  2. Тип 2 — 162% годовых (что составляет 13,5% за каждый месяц пользования займом). Минимальный ежемесячный платеж — 12961 рубль;
  3. Тип 3 — 162% годовых (что составляет 13,5% за каждый месяц пользования займом). Минимальный ежемесячный платеж — 17281 рубль;

Процентные ставки за пользование займом не изменяются в период действия договора. Проценты начисляются начиная со дня, следующего за днем предоставления займа до дня полного погашения заемщиком задолженности по займу. При определении дневной процентной ставки за базу берется количество дней в году, равное 365 дням. Заемщику, ранее являвшемуся клиентом Общества, и имеющему положительную кредитную историю, может быть предложена индивидуальная сниженная процентная ставка за пользование займом.

7. Диапазон значений полной стоимости займа по видам кредитных продуктов 

В состав полной стоимости займа включаются платежи заемщика по погашению основной суммы долга, по уплате процентов по договору займа, и иные расходы по обслуживанию займа, которые заемщик фактически несет, в соответствии с положениями ст. 6 ФЗ от 21.12.2013 "О потребительском кредите (займе)".

Раскрытия информации о полной стоимости займа:

Показатели полной стоимости предоставляемых обществом займов распределяются по кредитным продуктам следующим образом:

  • Краткосрочные займы – от 365% до 730%годовых;
  • Долгосрочные займы — 162% годовых.

8. Периодичность платежей заемщика в погашении и обслуживание займа. 

Срок пользования займом распределяется на периоды кредитования, на которые приходятся даты осуществления регулярных платежей в погашение и обслуживание займа (уплату части основного долга и компенсации за пользование займом). Это могут быть недели, декады, месяцы, но не реже. 

Взаимодействующий с заемщиком сотрудник общества распределит срок пользования займом на периоды кредитования и составляет наименее обременительный для заемщика календарный график платежей. В календарном графике фиксируются контрольные даты платежей. Обязательства по займу должны регулярно исполняться не позднее этих дат. 

9. Способ возврата потребительского займа.

Заемщик может возвращать заем теми же способами, что и получил – наличными денежными средствами в кассу общества, либо безналичным перечислением расчетный счет общества в банке. В случае, если заемщик проводит безналичные платежи со своего счета, открытого в банке, на счет общества, необходимо выяснить размер комиссии, которую банк взимает за эту услугу. 

10. Сроки, в течение которых заемщик может отказаться от получения потребительского займа. 

Заемщик добровольно вступает в договорные отношения с обществом и также своей волей определяет приемлемость условий кредитования. После ознакомления с общими условиями займа, заемщику для согласования предоставляются индивидуальные условия займа. Заемщик вправе отказаться от получения займа в любой момент до фактического получения им денежных средств. 

Заемщик имеет право досрочного возврата займа, уведомив об этом Кредитора в письменной форме не менее чем за 10 дней до даты такого погашения - по краткосрочному займу, и не менее чем за 30 дней до даты погашения - по долгосрочному займу.При этом,датойдосрочного возврата долгосрочного займа устанавливается дата совершения очередного платежа по договору потребительского займа в соответствии с графиком платежей.

При полном досрочном возврате займапроценты за пользование займом выплачиваются заемщиком за фактический срок пользования займом.

11. Ответственность за неисполнение, несвоевременное или неполное исполнение обязательств по займу.

В случае, если заемщик допустит просрочку в погашении очередного платежа по займу, на общую сумму задолженности заемщика перед Обществом будет начисляться неустойка по ставке 20% годовых, либо в размере 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств (в зависимости от типа займа). При этом на сумму займа может быть продолжено начисление установленных договором процентов за пользование займом.

12. Возможностью переуступки обществом прав требования по предоставленному заемщику займу.

Общество самостоятельно взаимодействует с заемщиками, просрочившими исполнение обязательств по полученным займам и не предполагает возможность переуступки задолженности по займу третьим лицам. 

Если общество введет в практику переуступку долгов по выданным заемщикам займам, заемщик ставится в известность, что:

  • заемщик вправе запретить такую переуступку или согласиться с такой возможностью, оговорив это в индивидуальных условиях договора займа. 
  • Сохранность и защита персональных данных заемщика при переходе прав к новому кредитору гарантирована, поскольку в соответствии с п.3, ст. 12 Закона № 353-ФЗ, новый кредитор так же обязан их охранять, «…обеспечивать конфиденциальность и безопасность ….и несет ответственность за их разглашение».

13. Условие о подсудности споров. 

В случае возникновения споров в процессе оказания клиенту услуги по предоставлению займа, стороны должны стремиться к их разрешению посредством переговоров. В случае невозможности достичь соглашения, заемщик вправе обратиться в Суд за разрешением спора, руководствуясь общими правилами подсудности, предусмотренными гражданским законодательством. 

Если же у общества возникнут претензии к заемщику, то они будут разрешаться судебными органами по месту нахождения головного офиса общества.

14.Взаимодействие общества с Бюро кредитных историй

В целях исполнения обязанности, возложенной на Общество Федеральным законом «О кредитных историях», Кредитор предоставляет в бюро кредитных историй ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» информацию о заемщике, предусмотренную ст. 4 Федерального закона от 30.12.2004 №218-ФЗ «О кредитных историях».

ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», юридический адрес — 129090, Москва, ул. Каланчевская 16, корп. 1, тел. 8495-967-3091 

Find out more